Je n'ai pas fait mon parcours exclusivement côté créa, loin de là. Diplômé d'une Ecole de Commerce, j'ai commencé par quelques années de pure marketing produit.

Rapide passage en maison de disque au service Digital, puis un premier vrai poste de Directeur de la Publicité Internet des Inrockuptibles. Commercialiser et délivrer des centaines de campagnes, au CPM, CPC, au Lead, des dispositifs dédiés et sur mesure, des contenus éditoriaux pour des dizaines de marques dont l'immense majorité "Grands Comptes". Et déjà le tracking, l'analyse et le reporting au cœur de mes missions (2005-2008).  

Ensuite pendant mes premières années de freelance j'ai notamment accompagné l'agence naturaliste Biosphoto sur sa communication digitale : Création, gestion et reporting de plus de 1200 campagnes d'Emailing B2B sur 5 ans entre 2010 et 2014.

De 2015 à 2017 j'ai été Directeur des Contenus et du Digital au Comptoir Général, lieux polymorphe de 5000m2 (Paris 10e) où j'ai notamment piloté une communauté Social Media de + 120 000 followers, et touché des centaine de milliers de personnes via une panoplie de campagnes payantes diverses et variées.

Enfin, à cheval sur 2017 et 2018 j'ai été Directeur Digital & Ecommerce du groupe SMB, en charge des boutiques en ligne Granit, Manifest et Majestic : Des milliers de commandes expédiées sans pépins mais aussi des centaines d'annulations, des dizaines d'erreurs de paiement, de retours... Et là encore en lien direct avec leurs communautés respectives, + de 60 000 followers et une base de 30 000 clients actifs (dont 60% à l'International.

En arrivant chez Disko Altavia pour prendre en charge le Pôle Performance, j'avais donc déjà de solides références.

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Cependant c'est une autre histoire de se voir confier l'analyse de données brutes de géants mondiaux comme le Club Med ou des jeunes pousses à la croissance insolente comme Atelier Cologne et plonger la tête la première dans leurs données de navigation, tunnels d'achats (tout en apprivoisant les back offices et différents outils CRM).

Un énorme volume de données, des enjeux financiers colossaux, des interlocuteurs Top Managers et décisionnaires... je ne m'attendais pas à opérer à un tel niveau.

Ravi Horner a rapidement rejoint mon équipe pour prendre en charge les problématiques SEM et tracking GTM <> GA.  Un top profil Data. Il m'a permis de travailler avec un niveau de granularité auquel je n'avais pas accès auparavant.

Ateliers ecommerce, SEO, SEA, Data Studio, audits par dizaines... les sujets s'enchainent et l'expertise du Pôle Performance s'approfondit de mission en mission.

Magento, Shopify, Prestashop, Drupal, Meta, Google, Salesforce, Amazon mais aussi Stripe, Contentsquare, SEM Rush... tous ces environnements tech ont fait activement partie de nos zones d'investigations au fil du temps.

Pendant ces 3 ans avec l'équipe Performance se sont des milliards de sessions, des dizaines de milliers de transactions et des millions d'euros de dépenses publicitaires qui sont passés au crible lors de nos enquêtes et analyses.

De quoi gagner une belle hauteur de vue et avoir des points de comparaisons riches et variés. Le tout dans un environnement hyper stimulant, directement rattaché à Hélène Ortolla (DG de l'agence) et au contact quotidien avec une vaste équipe Conseil très expérimentée et + de 120 collaborateurs, tous métiers digitaux.

Au milieu de tout ça j'ai eu l'occasion début 2020 de publier une tribune dans Le Monde au sujet du RGPD - plus spécifiquement autour des enjeux posés par les bannières de consentement / dépôts de cookies. Elle est toujours d'actualité en 2024.
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Ci-dessous quelques exemples bien caractéristiques des missions que j'ai réalisé en tant que Lead Analyst et Directeur du Pôle Performance entre 2018 et 2021.